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常见问题

常见问题

“您可以从“常见问题”迅速轻松找到您想要的答案。”
这里汇集了关于首尔旅游咨询度最高的所有问题,同时也为您提供了最亲切的解答。
A.(回答图标) 首尔城市观光巴士由2间公司负责营运,分别为Seoul Tiger Bus以及Yellow Balloon City Bus​
其负责的路线与使用车种如下:
 
【Seoul Tiger Bus】
行驶路线:市区‧古宫路线 / 首尔全景路线 / 江南循环路线 / 夜景路线
使用车种:单层巴士、双层巴士、半露天巴士(High Decker Open-Top)、Trolley巴士(无轨电车巴士)
谘询电话:+82-2-777-6090
官方网站:http://en.seoulcitybus.com/
 
【Yellow Balloon City Bus】
行驶路线:传统文化路线 / 精品路线 / 夜间路线
使用车种:双层巴士、双层露天巴士
谘询电话:1544-4239
官方网站:http://www.seoultrolley.co.kr/eng/main.html
A.(回答图标) 退款服务按照每项商品退款政策而不同。
A.(回答图标) 取消商品订单不收取任何费用,但商品取消后的退款金额请参考对应商品的退款政策。
A.(回答图标) 若用户因个人原因无法参与行程,用户商品将被视为已使用,且不支持退款。
A.(回答图标) 若用户因个人原因无法参与行程,用户商品将被视为已使用,且不支持退款。
A.(回答图标) 以韩国时间为标准,用户不可在旅行当日取消订单。
A.(回答图标) 取消商品订单不收取任何费用,但商品取消后的退款金额请参考对应商品的退款政策。
A.(回答图标) 商品取消及退款政策规则皆有不同,如需取消或退款,请仔细核实对应商品的取消及退款政策。

订单取消后,我们将在3~5个工作日内退款。当日取消或商品体验日期后取消则无法退款。
A.(回答图标) 一次性购买多件商品后不可进行部分取消,用户需全部取消后重新进行购买。
A.(回答图标) 以韩国时间为标准,用户不可在旅行当日取消订单。